1С:Управление небольшой фирмой 8

Отрасль

1С:Управление небольшой фирмой 8

Возможности "1С:Управление небольшой фирмой 8"

CRM

  • Клиентская база, прием/ отправка почты
  • Сегментация клиентов
  • Email и SMS рассылки 

Щелкните для увеличения

Работа с базой клиентов

  • Раздельный доступ к базе клиентов по менеджерам
  • Удобный список клиентов с возможностью менять колонки и просматривать адрес клиента на Google Maps и Яндекс.Картах
  • Отбор клиентов по ответственному сотруднику, сегменту (например, региону), тегу (произвольно задаваемому элементу) и пр.
  • Загрузка контактов из адресной книги Google, загрузка и выгрузка из Excel
  • Печать списка клиентов
  • Выставление счета, создание заказа и заказ-наряда, выписка документов
  • Предварительная калькуляция заказа 
  • Создание события (звонок, СМС, встреча), создание и отправка e-mail
  • Массовые email рассылки, SMS рассылки.

Щелкните для увеличения

Карточка клиента – все самое важное на главном экране

  • Данные о клиенте и контактных лицах: контакты, адреса, источник рекламы, ответственный, заметки
  • «Монитор клиента»: сумма долга, сумма продаж, дата последней продажи и последнего события
  • Заполнение и проверка реквизитов по ИНН, досье контрагента
  • Легкое добавление дополнительных полей.

Щелкните для увеличенияДругие возможности карточки клиента

  • Выставление счетов, создание документов и договоров, заявок и заказов
  • Прием и отправка e-mail (можно выставлять счета на основе полученных писем), сообщений skype и SMS
  • Архив документов: счета, договоры, отгрузки, закрывающие документы
  • Планирование событий
  • История взаимоотношений с клиентом: заявки, e-mail, СМС, встречи, звонки
  • Прикрепление файлов (например, ТЗ).

Щелкните для увеличения

Воронка продаж NEW

Узнайте: 

  • Количество заказов на каждом этапе
  • Среднее время прохождения состояния
  • Сумма заказов
  • Конверсия (процентное соотношение последующего этапа к предыдущему).

Виды воронки продаж в 1С:УНФ: по заказам, покупателям, менеджерам, подразделениям, отказам и потерям.

Щелкните для увеличенияАнализ клиентской базы

  • Воронка продаж
  • Сегментация клиентской базы: по сегментам (заранее настроенным правилам – город, регион, по сумме выручки и пр.), по тегам (назначаются вручную)
  • Разнообразные отчеты по базе клиентов: прирост клиентской базы, динамика продаж, остатки по расчетам и заказам, задолженности, валовая прибыль по покупателям, ABC, ABC/XYZ и пр.

Щелкните для увеличенияУправление отделом продаж

  • Раздельный доступ к базе клиентов по менеджерам
  • Виджеты состояния оплаты и отгрузки в списках заказов и счетов
  • Календарь сотрудника, синхронизирующийся с Google Календарем: личный и групповой
  • Задания на работу
  • Настройка автоматизации рабочих процессов: автоматическое оповещение об оплате, отправка письма о приходе товара на склад, пр.
  • Отчет о заполнении контактной информации клиентов.

Щелкните для увеличения

Анализ работы менеджеров

  • Сравнительные отчеты по работе менеджеров: выручка, задолженность, заказы и события; динамика продаж; ABC, ABC/XYZ
  • Отчеты о продажах в виде диаграмм со сравнением по периодам: план, план-факт.

Торговля и услуги

  • Оптовая торговля, обмен с ГИСМ
  • Обработка заказов, интернет-торговля
  • Оказание услуг и работ, биллинг 

Для обеспечения продаж товаров и услуг "1С:Управление небольшой фирмой 8" предоставляет следующие возможности:

  • ведение клиентской базы и базы договоров
  • продажа со склада и продажа под заказ, продажа в кредит и по предоплате
  • обычная продажа и комиссионная продажа (в т.ч. передача товаров на комиссию)
  • розничная торговля (с печатью чеков)
  • оформление заказов покупателя (есть возможность отгружать и оплачивать чеками ККМ)
  • оформление заказов услуг и работы (заказ-наряды) 
  • оформление первичных документов (счета, накладные, акты выполненных работ, заказ-наряды, счета-фактуры)
  • предварительная калькуляция заказов 
  • ведение прайс-листов
  • управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) – встречи, переговоры, переписка
  • контроль взаиморасчетов с покупателями (дебиторской задолженности)
  • планирование продаж и анализ продаж с детализацией до товаров, клиентов и заказов.

Оптовая торговля

В программе «1С:Управление небольшой фирмой 8» автоматизированы хозяйственные операции по оптовым продажам и оптовому приобретению товаров и услуг.

Основной бизнес-процесс обслуживания клиентов предусматривает следующие этапы:

  • регистрация клиентов и их потребностей

Щелкните для увеличения

  • регистрация заказов клиентов

Щелкните для увеличения

  • предварительная калькуляция заказа - вы можете посмотреть себестоимость заказа и понять, можно ли давать скидку или, наоборот, следует сделать наценку и т.д.

Щелкните для увеличения

  • выполнение заказа

Щелкните для увеличения

 

Комиссионная торговля

«1С:Управление небольшой фирмой 8» автоматизирует хозяйственные операции по приему и передаче товаров на комиссию.

Щелкните для увеличения

Щелкните для увеличения

Планирование и анализ продаж

Планирование продаж

Планы продаж могут составляться как по предприятию в целом, так и по подразделениям, менеджерам, категориям номенклатуры, группам номенклатуры и отдельным товарным позициям. При планировании учитываются накопленные в системе данные по предыдущим периодам. Планирование можно проводить в натуральном и стоимостном выражении.

Щелкните для увеличения

В отчете План продаж отображение плана производится по параметру (измерению), указанному в сценарии планирования. Для большей наглядности отчет при желании можно построить в виде различных диаграмм.

 

"1С:Управление небольшой фирмой 8" обеспечивает объединение отдельных планов в сводный план предприятия.

Анализ продаж

Разнообразные отчеты в "1С:Управление небольшой фирмой 8" позволяют анализировать продажи в количественном и суммовом выражении в разрезах менеджеров, номенклатуры, номенклатурных групп и покупателей.

С помощью отчета План-фактный анализ продаж можно проанализировать соотношение планируемых и фактических продаж по отдельным сотрудникам, группам товаров и товарным позициям. Для более наглядного анализа отчет можно строить в виде диаграмм, сравнивая различные величины (например, доли различных категорий товаров в планируемой прибыли).

При построении этого отчета вы сравниваете плановые показатели деятельности компании с фактическими результатами. Если обнаружено отклонение от плана, выяснить его причину можно с помощью расшифровки отчета. В случае построения отчета с захватом будущего периода (например, если анализируем выполнение плана на год в середине года), система рассчитает прогнозируемую сумму, опираясь на результаты предыдущих периодов (экстраполяция).

Щелкните для увеличения

В отчете отражается разница между количеством и суммой планируемого к продаже и проданного товара с указанием величины процентного отклонения, которое эта разница составляет по сравнению с плановыми данными.

Отчет Продажи отображает сведения о проданных позициях номенклатуры в количественном и суммовом выражении за определенный период времени. Данные в отчете можно группировать по заказам, менеджерам, складам, категориям номенклатуры и пр.

Щелкните для увеличения

Группа отчетов Валовая прибыль предназначена для анализа валовой прибыли от продаж за период с разбивкой по номенклатуре, категориям номенклатуры, менеджерам и покупателям.

Щелкните для увеличения

Группа отчетов Динамика продаж позволяет анализировать продажи в разрезах номенклатуры, категорий номенклатуры, менеджеров, периодов и покупателей.

Щелкните для увеличения

Группа отчетов ABC/XYZ-анализ продаж строится в разрезе номенклатуры, покупателей, менеджеров. Помимо ABC-анализа данный отчет включает XYZ-анализ, который показывает стабильность продаж и позволяет оценить спрос на товары, разделенные на классы в соответствии с их важностью и стабильностью покупательского спроса.

Классы можно использовать как заданные системой, так и указывать свое деление.

Щелкните для увеличения

Розничные продажи

  • РМК, печать чеков
  • Обмен с ЕГАИС, системой маркировки (ГИСМ)
  • Работа с торговым оборудованием

"1С:Управление небольшой фирмой 8" отлично подходит для комплексной автоматизации магазинов одежды, обуви и спорттоваров, бутиков, магазинов бытовой техники и электротоваров, магазинов товаров для животных и прочих небольших розничных точек. Рабочее место кассира (РМК) в программе организовано просто и интуитивно понятно, а владелец и управляющий магазина могут контролировать продажи с помощью удобных отчетов или через мобильное приложение УНФ. Товаровед также в 1С:УНФ осуществляет заказы поставщикам, приходование товаров и проводит инвентаризацию (подробнее читайте в разделе Склад и закупки). А при необходимости можно создать интернет-магазин одним кликом прямо из УНФ в сервисе 1C-UMI.

  • Поддержка 54-ФЗ
  • Рабочее место кассира (РМК)
  • Учет алкогольной продукции и интеграция с ЕГАИС
  • Обмен с системой маркировки меховых изделий ГИСМ
  • Отчеты о розничных продажах
  • Работа с торговым оборудованием

      Поддержка 54-ФЗ

      "1С:Управление небольшой фирмой 8" поддерживает новый порядок работы с контрольно-кассовой техникой в соответствии с 54-ФЗ.

      Согласно с действующей с 03.07.2016 редакцией Федерального закона № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники…", с 01.07.2017 организации и большинство индивидуальных предпринимателей должны будут использовать только контрольно-кассовую технику (ККТ) нового поколения (онлайн-ККТ).

      Реализована работа с новым типом оборудования – ККТ с передачей данных. Данный тип оборудования позволяет работать с контрольно-кассовой техникой с функцией передачей данных в ОФД в соответствии с Федеральным законом №54 "О применении контрольно-кассовой техники". 

      Прямо из "1С:УНФ" можно отправлять электронные чеки покупателям, по e-mail и SMS. Реквизитный состав электронного и бумажного кассового чека полностью соответствует требованиям 54-ФЗ.

      Фирма "1С" сотрудничает с производителями ККТ и операторами фискальных данных. В программах "1С:Предприятие 8" реализуются функции для эффективной и удобной работы с онлайн-кассами. Для того, чтобы упростить подключение к операторам фискальных данных и взаимодействие с ними, фирма "1С" запустила новый сервис "1С-ОФД"

      Подробное описание порядка работы в рамках 54-ФЗ приведено на сайте ИТС.

      Рабочее место кассира (РМК)

      Доступен как отдельный профиль "Рабочее место кассира", так и работа в разделе Продажи – Розничные продажи – Рабочее место кассира (РМК).

      Профиль "Рабочее место кассира" содержит справочник номенклатуры и контрагентов, форму для работы с подбором и созданием чеков (рабочее место кассира), а также все необходимые журналы для работы с розницей. При запуске программы с этим уровнем прав перед кассиром сразу будет открыта форма РМК. Форма предназначена для быстрой и удобной регистрации продаж (в т.ч. по заказам), расчета сдачи, работы с возвратами и закрытия смены.

      В одном рабочем окне продавец-кассир может:

      • Быстро и удобно осуществлять печать чеков ККМ с минимальным количеством кликов
      • Выполнять регламентные кассовые операции (открытие и закрытие кассовой смены, печать X-отчета, прием и выемка денежных средств)
      • Быстро оформлять операции возврата в розничной торговле
      • Оперативно искать и просматривать оформленные чеки ККМ и чеки ККМ на возврат за текущую смену, за прошлую смену и за произвольный период.

      Открытие и закрытие кассовой смены

      Приступая к работе, кассир открывает кассовую смену в "1С:Управление небольшой фирмой 8" – в окне списка чеков ККМ нажимает соответствующую кнопку «Открыть смену».

      Щелкните для увеличения

      В конце рабочего дня кассир регистрирует закрытие кассовой смены – в журнале "Чеки ККМ" нажимает кнопку «Закрыть смену». И программа автоматически формирует отчет о розничных продажах за данный день.

      Щелкните для увеличения

      Оформление продажи и печать чеков ККМ. Рабочее место кассира простое и интуитивно понятное. Товары можно добавлять построчно, подбором, поиском, сканируя штрих код, вводя штрихкод вручную или с помощью кнопок Быстрые товары. 1С:УНФ позволяет принимать наличные деньги и кредитные карты, а также использовать системы лояльности (принимать дисконтные карты). Поддерживается работа со всеми популярными моделями фискальных регистраторов, принтеров ЕНВД, эквайринговых терминалов.

      Щелкните для увеличения

      Оформление возврата от покупателя. На закладке Возврат кассир может оформлять чеки ККМ на возврат, приходные накладные на возврат и расходы из кассы (РКО).

      Щелкните для увеличения

      Поиск и просмотр оформленных чеков ККМ и чеков ККМ на возврат за текущую смену, за прошлую смену и за произвольный период.

      Щелкните для увеличения

      Настройка РМК. Кнопки РМК и комбинации клавиш для их нажатия можно поменять с помощью настроек. Для настройки списка быстрых товаров, названий кнопок и быстрых сочетаний клавиш используется справочник Настройки рабочего места кассира.

      Щелкните для увеличения

      Отчеты о розничных продажах

      В "1С:Управление небольшой фирмой 8" предусмотрено формирование следующих отчетов:

      • товарный отчет ТОРГ-29

      Щелкните для увеличения

      • отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах

      Щелкните для увеличения

      • отчет по продажам в розничных ценах.

      Щелкните для увеличения

      Работа с торговым оборудованием

      К 1С:УНФ возможно подключение следующих типов торгового оборудования:

      • сканер штрих кодов
      • фискальный регистратор и принтер ЕНВД (АСПД)
      • автономная касса 
      • эквайринговый терминал
      • дисплей покупателя
      • считыватель магнитных карт
      • электронные весы
      • терминал сбора данных
      • принтер этикеток.

    Ценообразование

    • Прайс-листы
    • Анализ цен
    • Программы лояльности 

    Склад и закупки

    • Складской учет
    • Планирование закупок 

    Производственный учет

    • Позаказное и серийное производство
    • Маркировка товаров КиЗами
    • Спецификации и пр.

    Сдача отчетности ИП
    на УСН/ЕНВД, патент

    • Подготовка и сдача отчетности в ФНС, ПФР,
    • ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование 
    • Уплата налога по патенту 

    Финансы

    • Доходы/ расходы, прибыли/ убытки
    • Финансовое планирование
    • (бюджетирование) 

    Зарплата и персонал

    • Кадровый учет
    • Системы мотивации
    • Начисление заработной платы

    Анализ бизнеса

    • Монитор руководителя
    • Отчеты 

    Мобильная работа

    • Работа в "облаке" через Интернет
    • Мобильное приложение 

    Обмен данными
    и интеграция

    • Интеграция с интернет-магазином
    • Обмен с "1С:Бухгалтерией" и "1С:Розницей"
    • Интеграция с ЕГАИС и ГИСМ

    Стоимость

    4601546104014 1С:Управление небольшой фирмой 8. Базовая версия руб. 4600
    4601546081124 1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ руб. 17400
    4601546086211 1С:Управление небольшой фирмой 8 на 5 пользователей руб. 31800